코인베이스, 새로운 신분 인증 시스템 도입

[코인베이스, 새로운 신분 인증 시스템 도입]
미국의 암호화폐 거래소 코인베이스(Coinbase)는 신규 유저의 신분 인증 절차가 복잡하고 느려, 사이트 내 신규 유저들의 관련 불만사항이 끊임없이 제기되어 왔다. 이러한 문제를 해결하기 위해 코인베이스 측은 기존의 신분 인증 시스템을 폐기하고 새로운 스마트 기계 시스템을 도입했다. 새로운 신분 인증 시스템은, 유저가 신분 인증에 실패할 시 코인베이스 측에서 유저에게 이메일을 발송해 인증 실패 원인과 해결 방법을 제시한다. 이에 코인베이스 측은 “새로운 시스템을 통해 90%에 달하는 고객들의 신분 인증을 마칠 수 있을 것”이라고 밝혔다.